蘑菇视频 iOS 换手机后，下载管理莫名其妙？先检查这两个地方
换手机后发现蘑菇视频里的离线视频、下载任务或下载路径乱了，很常见。绝大多数问题都不是应用“自作主张”，而是系统权限、同步策略或应用内设置没有对齐。遇到这种情况，先把注意力集中在下面两个地方，排查起来省时又高效。
一、iPhone 系统级设置与存储权限（先从这里看）
- 检查是否在同一 Apple ID / iCloud 账号下恢复过来。通过 iCloud 备份/快速开始恢复时，应用本体会恢复，但开发者把下载内容存在应用私有目录时，部分文件可能不会被完整迁移。
- 设置 > iPhone 存储 > 找到“蘑菇视频”：看应用占用空间、是否被“卸载应用”。“卸载应用”会保留数据，但如果误删应用并重新安装，有可能导致以前的离线文件被清空。
- 设置 > 蜂窝网络（或移动数据）> 向下找到“蘑菇视频”：确保允许使用移动数据（如果你希望用移动网络下载）。另外检查“低数据模式”是否开启，低数据模式会限制后台下载和自动更新。
- 设置 > 通用 > 后台应用刷新：确认蘑菇视频允许后台刷新，下载任务在后台恢复或断点续传时会受影响。
- 设置 > 隐私与安全性 > 照片 / 本地网络 / 文件与资料：如果你以前把视频保存到相册或 Files，必须授权蘑菇视频访问相册或文件夹，否则看不到或无法保存新下载。
- 检查手机剩余存储空间：空间不足会让下载失败或被自动暂停。
二、蘑菇视频 App 内部设置与账号同步（再看这里）
- 登录账户：确认在新手机上登录的是原来用于下载的蘑菇视频账号（有时下载记录绑定账号或设备）。没有登录或登录了不同账号，离线列表会不见。
- 应用内“我的下载/离线管理”设置：打开下载管理页面，查看默认保存位置、是否启用了“仅Wi‑Fi下载”、是否有“继续未完成下载”选项。很多应用把“仅Wi‑Fi下载”放在设置里，换手机后默认可能回到“仅WIFI”。
- 检查下载队列状态：有的下载会被暂停，点“继续/重试”即可；有的显示损坏或需要重新下载，按提示操作。
- 更新与重装：确认蘑菇视频是最新版本（App Store 更新）。如果应用异常，先尝试清除缓存（若有该选项），再卸载并重新安装。提醒：如果之前的下载是保存在应用私有目录，卸载可能会清除这些文件，先备份能导出的内容。
- 检查应用自带同步/云端功能：有的 APP 支持云端同步离线文件或转移下载到新设备，查看是否需要手动开启“下载云同步”或绑定设备。
快速排查清单（按顺序做）
- 确认已登录同一账号并更新蘑菇视频到最新版。
- 检查系统隐私权限（照片/文件/本地网络/蜂窝数据）。
- 查看应用内“仅Wi‑Fi下载”“下载路径”“离线管理”等设置。
- 关闭低数据模式，开启后台应用刷新。
- 如无效，尝试清缓存或重装（注意备份重要文件），必要时重新下载。
如果以上步骤都试过仍有问题
- 备份并导出能导出的文件（比如保存到相册或 Files），然后重装和重新登录试试。
- 联系蘑菇视频客服，把手机型号、iOS 版本、APP 版本和现象描述清楚（最好附截图），以便开发者定位是否为兼容或迁移问题。
